Du 7 au 9 octobre 2026, Teclib' s'est rendu à Riga, en Lettonie, où se trouve le siège mondial de Zabbix, pour participer au Zabbix Summit. Notre CEO, notre Channel Manager, notre Partner Success Manager et notre Technical Writer étaient présents avec un objectif clair : découvrir l'écosystème Zabbix de l'intérieur, comprendre comment ses partenaires travaillent et renforcer le partenariat technologique qui réunit Zabbix et GLPI en 2026.
Bien plus que des partenaires technologiques
Ces trois jours à Riga ont confirmé ce que nous pressentions : Zabbix et GLPI sont bien plus que des partenaires technologiques. Ce sont presque des entreprises sœurs.
Nos solutions se complètent naturellement. Toute organisation qui supervise ses actifs informatiques a aussi besoin de gérer ses incidents, demandes, problèmes et changements. La supervision détecte ; l'ITSM organise la réponse.
Au-delà des produits, nous partageons le même modèle économique, la même façon de travailler, open source et communautaire, et la même attention portée aux liens entre les personnes. À Riga, une évidence s'est imposée : Zabbix et GLPI ont pratiquement le même ADN.
Présenter notre vision de l'ITSM
Le Zabbix Summit est un lieu où l'on apprend beaucoup. Il nous a permis de présenter la proposition ITSM de GLPI à des participants venus observer, apprendre et explorer de nouvelles façons de renforcer leurs opérations IT.
Une intégration aujourd'hui, d'autres à venir
Zabbix et GLPI sont déjà connectés. Zabbix a lui-même développé le media type GLPI, une intégration basée sur des webhooks qui ouvre automatiquement des tickets dans GLPI à partir des événements Zabbix.
Pendant le Summit, nous avons également rencontré l'équipe intégrations de Zabbix pour travailler sur de nouvelles intégrations produit, côté Zabbix comme côté GLPI. Des nouveautés sont attendues dans les prochaines semaines.
Du networking au-delà des sessions plénières
Certains des moments les plus riches ont eu lieu en dehors des salles de conférence : lors des dîners, des afterworks et des rencontres informelles. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui connaissaient déjà GLPI, signe de la notoriété de la plateforme. Certaines avaient déjà croisé GLPI sans l'approfondir, et notre présence a éveillé leur curiosité pour renouer avec la solution et voir comment elle peut répondre aux besoins de leur activité.
Nous avons aussi retrouvé plusieurs entreprises déjà partenaires à la fois de GLPI et de Zabbix, comme Imagunet et Somone. Elles sont la preuve que nos deux écosystèmes s'accordent parfaitement.
L'open source, un choix professionnel et souverain
Avant tout, ce partenariat est au service de l'open source. Ensemble, Zabbix et GLPI veulent montrer que l'open source peut, et doit, être considéré par les organisations comme un choix professionnel et souverain pour leur informatique.
Rejoignez-nous
Ce partenariat se développe en Europe comme en Amérique latine, et nous voulons que vous en fassiez partie.
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Merci à toute l'équipe Zabbix pour son accueil à Riga. À très bientôt au prochain Summit !
