Félicitations ! Nous avons le plaisir d'annoncer notre nouveau partenaire Silver GLPI Network en France : Helpline.
UXLINE est le centre d'expertise GLPI de HELPLINE by Everience. Partenaire direct TECLIB, l'équipe accompagne les organisations dans l'industrialisation de leurs processus ITSM/ESM et la modernisation de leurs services support.
Nos consultants interviennent sur l'ensemble des composantes d'un projet GLPI : gouvernance ITSM/ESM, modélisation des processus ITIL, gestion de parc, catalogues de services, SLA, automatisation des workflows, portails utilisateurs et gestion des connaissances.
Au-delà du déploiement de la solution, UXLINE combine expertise outil, conduite du changement et knowledge management afin de garantir l'adoption et la pérennité des transformations engagées.
Forts de plus de dix projets GLPI menés dans des contextes variés, nous assurons également le maintien en condition opérationnelle et la TMA des plateformes, en lien direct avec les équipes TECLIB pour les sujets nécessitant une expertise éditeur.
🌐 Site web: https://www.helpline.fr
Nous sommes ravis de voir GLPI ITSM se développer à l’international et aider davantage de clients grâce à notre offre GLPI Network, qu’il s’agisse d’une solution on-premise ou en Cloud. Nos nouveaux partenaires jouent un rôle clé pour rendre ces services plus accessibles et garantir un support de haute qualité.
Être partenaire, c'est:
- Bénéficier de réductions spéciales
- Accéder au support officiel
- Avoir un contact privilégié avec un Channel Manager pour acquérir plus de clients et booster votre réputation sur le marché ITSM Open Source
Si vous souhaitez représenter et déployer GLPI dans votre pays, contactez-nous : https://www.glpi-project.org/en/contact/
