The GITEX AI Europe exhibition, held on June 30 and July 1 in Berlin, provided an opportunity for the GLPI teams to connect with key players in the European technology sector. Over the course of these two days, we shared our approach to digital sovereignty—an area where the Open Source model delivers concrete solutions for IT infrastructure management.
Intercâmbios construtivos com nosso ecossistema internacional
Este evento em Berlim serviu como ponto de encontro para expandir nossa rede de contatos. Pudemos conversar com tomadores de decisão de TI, administradores e parceiros da Europa, da África e da Ásia.
Essas discussões nos ajudam a alinhar nosso roteiro de desenvolvimento às necessidades do mundo real e a apoiar a expansão internacional do GLPI. Também agradecemos a presença de nossos parceiros Blueteam e Liop, com quem pudemos trocar ideias pessoalmente.
IA, sustentabilidade e a transição para o ESM
Em nosso estande, as apresentações concentraram-se nos desenvolvimentos técnicos da plataforma e nas atuais expectativas do mercado:
- Inteligência Artificial (IA): Casos de uso de IA aplicados a sistemas de tickets e *helpdesks* para auxiliar técnicos e otimizar o processamento de solicitações.
- Sustentabilidade (TI Verde): Rastreamento preciso do ciclo de vida dos equipamentos por meio de funcionalidades de Gestão de Ativos, CMDB e inventário. Precise hardware lifecycle tracking through Gestão de Ativos, CMDB, and Inventário features.
Essas discussões também demonstraram como o GLPI abrange processos de ITSM (em alinhamento com a estrutura ITIL) e, ao mesmo tempo, estende-se ao ESM (Enterprise Service Management) para estruturar serviços para outros departamentos da empresa (RH, serviços gerais).
Agradecemos aos nossos visitantes
Agradecemos aos clientes, usuários e colaboradores da comunidade de código aberto que se reuniram conosco para compartilhar suas opiniões e experiências.
Para se manter atualizado sobre nossas novidades técnicas e os próximos desenvolvimentos do GLPI, você pode consultar nosso roadmap oficial: https://www.glpi-project.org/fr/roadmap/
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