GLPI - Gestionnaire libre de parc informatique

Annonces

4 avril 2012

GLPI 0.83 disponible

Après plusieurs mois de développement, l’équipe du projet GLPI a le plaisir de vous annoncer la sortie de GLPI version 0.83.

Dans la continuité de la version 0.80, cette nouvelle mouture poursuit l’implémentation des bonnes pratiques ITIL.

Voici une liste non exhaustive des nouveautés offertes par cette version portant pour l’essentiel sur le servicedesk :

- Servicedesk : Gestion des tickets récurrents pour les opérations de maintenance régulière.
- Servicedesk : En plus de la gestion des demandes et des incidents, GLPI offre désormais la gestion des problèmes.
- Servicedesk : Les tickets peuvent être créés partir de gabarits prédéfinis.
- Servicedesk : Les gabarits de tickets gèrent les champs obligatoires et les champs cachés
- Servicedesk : Délégation de droit pour la création de tickets
- Servicedesk : Vérification de disponibilité pour les techniciens avant affectation de tâches
- Général : Gestion de plusieurs adresses mails par utilisateur
- Général : Notes et articles de la base de connaissances gérées par cibles (entités, profils, ou utilisateurs)
- Général : Durée de vie paramétrable pour les notes personnelles et publiques
- et de nombreuses autres améliorations...

Voir le journal des changements pour plus de détails.

Comme d’habitude, l’archive et la documentation de la version 0.83 sont disponibles en téléchargement dans la rubrique "Télécharger"

Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué à cette nouvelle version et plus généralement toutes celles et ceux qui soutiennent régulièrement le projet GLPI.

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